Shipping policy

Envio e Entrega

Os produtos encomendados na loja online JJHEITOR são enviados em dias úteis, de segunda a sexta-feira.

O prazo médio de entrega é de 8 a 10 dias úteis para:

Portugal Continental
Açores e Madeira
restantes países da União Europeia

Durante períodos de promoções, saldos ou Natal, estes prazos poderão sofrer alterações.

A entrega considera-se concluída com a assinatura do comprovativo de recepção na morada indicada. A partir desse momento, os riscos relativos aos produtos passam para o consumidor.

A JJHEITOR apenas garante a correta entrega caso a morada fornecida esteja completa e correta. Alterações posteriores à morada, à forma de entrega ou pedidos de reenvio poderão implicar custos adicionais, suportados pelo cliente.

O serviço de transporte não inclui agendamento prévio, pelo que a entrega pode ocorrer sem contacto antecipado.

A JJHEITOR reserva-se ainda o direito de dividir uma encomenda em envios parciais. Caso isso aconteça, o cliente será informado por email e cada envio poderá ser faturado separadamente.

Se, no momento da entrega, a encomenda apresentar danos visíveis ou erros, o cliente deverá: